携程旅行-订酒店机票火车票

携程旅行是当下国内旅游出行市场中，用户使用率最高的软件之一，因为旅游中所有的衣食住行，全部都可以靠这个app直接搞定，而且有时候还有意外的惊喜折扣。机票酒店火车票，景区门票传票租车票，只要是票都能搞定。

携程旅行网上订票查票方法

1、打开携程火车票app，在软件上方找到【火车票】。

2、然后选择初始地、需要到达的目的地和日期。

3、最后点击【查询】即可。

已经订票查询方法：

1、打开旅游出行软件后，找到右下方【我的】并点击。

2、找到【全部订单】，并点击。

3、再点击图中上方的【全部订单】。

4、然后在下拉中就可以查看所有相关订单，我们选择【火车票】。

5、最后即可查看火车票的订票记录了。

1. 基本信息

开发商：携程集团（Ctrip Group）

成立时间：1999年（App于移动互联网时代推出）

服务范围：覆盖全球200+国家和地区，提供60万+酒店、百万条机票线路、数万条旅游度假线路等。

语言支持：中文、英文及多国语言。

下载方式：iOS（App Store）、Android（应用商店）均可免费下载。

2. 核心功能

（1）机票预订

支持国内/国际航班查询、比价及预订。

提供低价日历、价格趋势预测、灵活日期搜索等功能。

可选值机、航班动态查询等增值服务。

（2）酒店预订

覆盖经济型到豪华型酒店、民宿、公寓等。

特色服务：

酒店比价：对比同一酒店在不同平台的价格。

会员折扣：携程会员享专属优惠。

闪住/信用住：免押金、免查房快速入住。

（3）火车票 & 汽车票

高铁/动车/普通列车预订，支持在线选座。

长途汽车票、城际巴士查询与购票。

（4）旅游度假

跟团游：国内外精品旅行团。

自由行：机票+酒店套餐组合。

主题游：亲子、户外、海岛等特色线路。

景点门票：国内外景区电子票，部分支持扫码入园。

（5）用车服务

接送机、租车（国内/国际）、包车服务。

与滴滴等平台合作提供网约车。

（6）商旅服务

为企业用户提供差旅管理、集中结算等服务。

（7）其他功能

旅游攻略：用户生成的真实游记、目的地指南。

携程社区：旅行爱好者分享互动平台。

全球购：免税店折扣、购物优惠券。

客服24/7：多语言客服支持。

3. 特色亮点

智能推荐：基于AI和大数据推荐个性化行程。

价格保障：若发现更低价，部分产品可补差价。

超级会员：年费会员享专属优惠、优先客服等权益。

联名卡：与银行合作推出信用卡，积分兑换旅行产品。

无障碍服务：针对老年用户的“关怀版”界面。

4. 支付与优惠

支付方式：支付宝、微信、银联、信用卡等。

优惠活动：

新用户立减、限时折扣。

节假日促销（如“618”、“双11”旅行专场）。

积分兑换抵现。

5. 安全与保障

资质认证：正规旅行社资质，受行业监管。

售后保障：

酒店“无忧取消”服务。

航班延误/取消自动理赔（部分产品）。

隐私保护：数据加密，符合GDPR等国际标准。

6. 竞品对比

优势：

产品覆盖全，尤其擅长国内及亚洲市场。

客服响应速度快（中文服务优势）。

劣势：

国际酒店资源略逊于Booking、Agoda。

部分用户反馈界面广告较多。

7. 适用人群

自由行/跟团游用户、商务出差人士、学生党、家庭出游等。

8. 注意事项

预订时注意取消政策，避免高额手续费。

国际产品需确认签证、疫情等限制条件。