VIVO商城APP官方版

VIVO商城APP是vivo官方推出的一款专注于vivo产品销售与服务的移动应用，其中商品种类丰富，可提供vivo、iQOO全系列手机及原装配件、智能硬件等产品，如耳机、平板、手表、充电器等，还有智能设备、日用出行、配饰箱包等周边产品，满足用户多样化的需求。

VIVO商城APP怎么样

正品保障：

作为vivo官方直营平台，严格把控商品质量，确保所有商品均为正品，用户无需担心购买到二手机、仿制机等问题。

资讯获取：

用户可以及时了解最新的vivo、iQOO手机和配件的发布信息，还能查看新品试用、产品评测、玩机技巧、用户晒单等内容，帮助用户更好地了解产品。

便捷购物：

在线商城界面简洁，操作方便，用户可以轻松浏览和购买商品。同时，支持多种支付方式，确保购物流程顺畅。

门店查询：

用户可以通过APP查找附近的vivo门店，方便前往实体店铺体验和购买产品，也便于获取售后服务。

手机定制：

提供手机免费定制服务，支持个性化图文镭雕，让用户的手机更加独特。

vivo商城App如何分期付款

1、选择商品并进入分期：

花呗分期：在vivo商城选好手机，选择颜色、版本后，点击【分期购买】，选择分期期数（如3/6/12期），系统将显示每期应还金额。

信用卡分期：点击【立即购买】→【去付款】，选择【信用卡分期】并绑定支持分期的银行卡完成支付。

2、登录vivo账号：

输入已有的vivo账号和密码进行登录。若未注册，点击【注册vivo账号】按提示完成注册后再登录，确保订单归属正确。

3、设置收货地址：

登录后进入【个人中心】→【我的订单】→【收货地址】，点击【添加新地址】，填写收货人姓名、电话、详细地址后点击【保存】。

4、填写发票信息（可选）：

根据需要选择发票类型（个人或企业），填写抬头及税号等信息，便于售后与报销使用。

5、确认订单并提交：

检查商品型号、颜色、收货人信息及地址无误后，点击【提交分期订单】，进入支付环节。

6、完成支付，实现分期：

进入【vivo收银台】，可再次确认或修改分期期数，然后跳转至支付宝：

使用“扫一扫”扫码支付，或登录支付宝账号，输入密码完成付款。

支付成功即代表分期下单完成，后续按月还款即可。

VIVO商城APP好用吗

新人礼包：

新用户下载并注册VIVO商城APP，可领取5折优惠券、免邮券等新人专属礼包。

秒杀频道：

每日设有限时秒杀活动，精选好物低至9元，让用户能够以实惠的价格购买到心仪的商品。

价格直降：

在一些特殊节点或促销活动期间，多款vivo、iQOO手机和配件会有价格直降优惠，为用户带来实实在在的实惠。

积分福利：

用户购物可获得积分，积分可以当钱花，在购物时享受抵现优惠，还可以通过手机积分抽奖，或者将积分兑换成话费及实物礼品。

专属礼包：

会员可以免费领取购物、生活娱乐、游戏等多种礼包，享受更多增值服务。

vivo商城退货退款的流程是怎样的

申请退货：

在vivo官网APP中，进入“我的订单”，找到要退货的订单，

点击“申请售后”，选择“退货退款”并填写相关原因等信息提交申请。

等待审核：

vivo商城客服会对退货申请进行审核，审核通过后会给出退货地址等信息。

寄回商品：

按照给出的退货地址，将商品打包好寄回（注意保留快递单号）。

商品验收：

vivo商城收到寄回的商品后，会进行验收。

退款处理：

验收无误后，会按照原支付方式进行退款，退款到账时间因支付方式不同有所差异，

一般支付宝、微信余额支付的，受理成功后24小时内退款完毕；

银行卡快捷支付的，预计1-3天到账。

vivo商城的积分规则

积分获取：

在vivo商城购物可获得积分，不同商品获得的积分数量不同，

一般是消费金额对应的积分（例如消费1元可获得一定积分）；

参与vivo商城的一些活动，如签到、评价商品等，也能获取积分。

积分使用：

积分可用于在vivo商城积分兑换专区兑换商品、优惠券等；

还能在购物时抵扣部分金额（具体抵扣规则以商城展示为准）。

积分有效期：

积分有一定有效期，一般是自获得之日起，

在规定时间内有效，过期未使用的积分会失效，

具体有效期可在vivo商城“我的积分”页面查看。

VIVO商城APP使用常见问题

vivo商城在哪看：

可以通过访问vivo官方商城网站https://shop.vivo.com.cn/查看。

也可以在手机上下载安装“vivo官网”APP，打开后即可进入vivo商城界面。

此外，还可以通过微信公众号“vivo官方商城”、支付宝生活号“vivo智能手机”以及微信小程序“vivo官方商城”进入。

vivo商城的手机是正品吗：

vivo商城是vivo官方直营平台，所有商品均由vivo官方直接供货，

确保为全新未开封的100%原装正品，用户可以放心购买。

vivo商城领的国补退不掉怎么弄：

如果是因为订单问题导致国补退不掉，可联系vivo商城客服咨询具体情况并寻求解决方案。

如果是云闪付相关问题，可拨打中国银联客服95516或通过www.95516.com-在线客服反映相关问题。

vivo商城多少经验值可以升级为黄金会员：

vivo会员共分为普通会员、白银会员、黄金会员、钻石会员四个等级，经验值达到6000及以上可升级为黄金会员。

vivo商城退货退款要多久：

vivo商城会在仓库验收退回（含拒收）的包裹无误后，预计3-4天内为用户办理原通道退款。

通过支付宝余额（含花呗）、微信余额支付的订单，

受理成功后，正常会在24小时内退款完毕；

通过支付宝或微信绑定银行卡进行快捷支付，受理成功后，预计1-3天内到账。

vivo商城积分兑换几点刷新：

积分商城限时兑换楼层、游戏中心福利页、原创礼品专题模块中，

实物礼品按年更新限兑次数，虚拟礼品（话费卡、京东卡、视听会员、官网券等）按月更新限兑次数。

一般情况下，每月1号会刷新积分兑换额度。

此外，每周五也可能会有更新，具体可留意相关页面提示。

vivo商城国补怎么解续：

如果是在云闪付领取的补贴资格，可在云闪付APP里面进行解绑操作，

选择“我的”-“优惠券”可以查询补贴券状态，找到相应的国补券进行解绑。

解除绑定后，再重新按照领取国补的流程进行操作，领取新的国补资格。

如何在vivo商城查询订单进度

打开vivo官网APP，进入后点击底部“我的”，

在个人页面中找到“全部订单”选项并点击，

进入订单列表后，点击对应订单，即可查看该订单的物流等进度信息。

VIVO商城平台优势

发货迅速：

手机产品优先顺丰发货，确保用户能够尽快收到购买的商品。

退换货保障：

提供7天无理由退货、30天换货的服务，让用户购物无后顾之忧。

全国联保：

所有商品均享受1年全国联保服务，用户还可以通过APP进行网点查询、寄修服务、远程协助、维修价格查询等操作，方便快捷地解决售后问题。

小编测评

VIVO商城APP中不仅能提供丰富的产品资源，而且功能设计和使用体验上也相当友好舒适，例如vivo和iQOO产品分类明确，首页还会展示活动、手机推荐排行榜、秒杀、积分以及以旧换新等重要信息，方便用户快速找到自己需要的内容，整体操作流程简单易懂，提升了用户的购物体验。